Flujograma de un Sistema de Correspondencia

El presente proyecto es referido al desarrollo de un Sistema de Control de Correspondencia , el cual tiene como finalidad controlar y agilización la correspondencia entrante y saliente de una empresa o institucion.

La tecnología de información y comunicación tiene como objetivo convertir la formulación y la ejecución de las estrategias de empresas en algo sistemático y práctico para tener calidad, productividad y competitividad en la gestión de sus procesos.

La característica principal de este tipo de Sistema es llevar acabo un control de la correspondencia manejada en una organización. Eliminando de esta forma los procesos manuales, que en ocasiones se pueden llevar de manera engorrosa en las direcciones de envió,  o simplemente la falta de control en la ubicación de los paquetes remitidos  y recibidos de la organización.

¿Que es un Sistema?

Un sistema es un conjunto de "elementos" relacionados entre sí, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema, y sólo estos, formarán el sistema que vamos a estudiar. 

Sistema de Información

Un sistema de información es un conjunto organizado de elementos, que pueden ser personas, datos, actividades o recursos materiales en general. Estos elementos interactúan entre sí para procesar información y distribuirla de manera adecuada en función de los objetivos de una organización.

Tipos de Sistemas de Información

Según Angell, I.O. and Smithson S. (1991) la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo, los SI pueden clasificarse en:

(Esta clasificación obedece a un punto de vista empresarial)

1.    Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización.

2.    Sistemas de información gerencial (MIS).- Orientados a solucionar problemas empresariales en general.

3.    Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones.

4.    Sistemas de información ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma.

5.    Sistemas de automatización de oficinas (OAS).- Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.

6.    Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto.

7.    Sistema Planificación de Recursos (ERP).- Integran la información y los procesos de una organización en un solo sistema.

Sistema de Control

Un sistema de control está definido como un conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro sistema con el fin de lograr un funcionamiento predeterminado, de modo que se reduzcan las probabilidades de fallos y se obtengan los resultados buscados.

Sistema de Control de Correspondencia

Un sistema de control de correspondencia es una metodología que posee el mejor rendimiento de envió, recepción, dar seguimiento y control de  las correspondencias internas y externas manejadas en las distintas oficinas y unidades de una organización.